Author
22 februari 2022
Deze blog werd herwerkt op 17/07/2026
Internationale zakenrelaties - Deel 3
'Mee met de locals' en niet 'loco'
Na de eerste kennismaking en de meeting zelf zijn het vaak de kleine dingen die tellen. Een handgebaar, een kleur, een houding of een reflex die bij ons onschuldig lijkt, kan in een andere culturele of formele context heel anders worden geïnterpreteerd.
Natuurlijk is niet elke persoon of elke situatie hetzelfde. Toch kunnen lokale gewoonten en gevoeligheden een verschil maken in hoe je overkomt tijdens een internationale meeting.
In dit derde deel bundelen we daarom enkele korte, praktische vuistregels. Geen uitgebreide handleiding, wel handige reminders om culturele missers te vermijden en met meer vertrouwen zaken te doen over de grens.
-
Chili
Let op met handgebaren. Sommige bewegingen die onschuldig lijken, kunnen beledigend of obsceen overkomen.
-
India
Richt je voeten nooit naar iemand. Raak je iemand per ongeluk aan met je schoen of voet, verontschuldig je dan meteen.
-
Egypte
Zit niet met je benen gekruist zodat je voetzool zichtbaar is. Ook bepaalde handgebaren kunnen er snel ongepast overkomen.
-
Saoedi-Arabië
Een duim omhoog is niet altijd gepast. Ook een kop koffie weigeren kan als onbeleefd worden gezien.
-
Hong Kong
Rood staat voor geluk. Een subtiele rode toets in je outfit kan positief overkomen.
-
Brazilië
Vermijd de combinatie geel en groen. Die kleuren zijn sterk verbonden met de nationale symboliek.
-
Bulgarije
Een knikje betekent niet altijd ‘ja’. Controleer dus altijd even of je elkaar goed begrepen hebt.
-
Rusland
Wees voorzichtig met te directe praktische vragen in een formele setting. Tact werkt vaak beter dan snelheid.
-
Polen
Beginnen mensen te fluisteren terwijl jij spreekt? Dan is dat mogelijk een signaal dat je onderwerp niet goed valt.
-
Japan
Zet je gesprekspartner niet onder druk om meteen een beslissing te nemen. Beslissingen worden vaak pas na intern overleg genomen. Vermijd ook relatiegeschenken in een set van vier: dat getal wordt als ongelukkig beschouwd.
-
China
Geef je een geschenk? Vermijd dan een witte of zwarte verpakking.
-
Vietnam
Vermijd om iemand publiekelijk te corrigeren of in verlegenheid te brengen. Tact en discretie werken beter wanneer je het niet eens bent.
-
Thailand
Raak niemand aan op het hoofd en wijs niet met je voeten. Blijf ook rustig wanneer iets anders loopt dan gepland: zichtbaar je geduld verliezen kan er als ongepast worden ervaren.
-
Verenigde Arabische Emiraten
Begin niet meteen over contracten of cijfers. Neem eerst tijd voor een korte, beleefde kennismaking. Sla je een aangeboden koffie liever over? Doe dat dan vriendelijk en respectvol. Visitekaartjes en geschenken geef je met de rechterhand.
-
Mexico
Vermijd een al te informele uitstraling, zoals sportieve schoenen bij een zakelijke afspraak. Begin een gesprek niet te bruusk met de agenda of onderhandeling: een persoonlijke babbel vooraf helpt om vertrouwen op te bouwen. Wees ook niet te agressief in je onderhandeling.
Kleine signalen, grote impact
Internationaal zakendoen draait niet alleen om wat je zegt, maar ook om hoe je overkomt. Wie oog heeft voor lokale gevoeligheden, vermijdt misverstanden en bouwt sneller vertrouwen op.
Met deze blog sluiten we onze reeks over internationale zakenrelaties af. In Deel 1 ging het over de eerste ontmoeting, in Deel 2 over de meeting zelf, en in dit derde deel over de kleine culturele signalen errond.
Wil je internationaal zakendoen met meer zekerheid? Atradius helpt je om risico’s beter in te schatten en je cashflow te beschermen, zodat jij sterker staat in elke markt.
Graag meer info over een mogelijke samenwerking? Stel ons hier je vraag en wij nemen snel contact met je op.