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Atradius dans le monde
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Le risque de fraude n'est hélas pas inexistant dans le monde professionnel, et peut survenir à tous les niveaux. Par fraude, nous entendons toute situation dans laquelle un individu tente de voler de l'argent à une entreprise. Une entreprise avertie en vaut deux. Découvrez ici tout ce qu'il y a à savoir sur les différentes formes de fraude que vous pourriez rencontrer.
Qu'est-ce que la fraude interne ?
Il est question de fraude interne lorsqu'un collaborateur de l'entreprise détourne de l'argent. Le terme est général et englobe tant l'escroquerie que la corruption et la subordination. Présenter la situation financière de l'entreprise de manière incorrecte sera également considéré comme un cas de « fraude interne ». Le préjudice n'est pas uniquement matériel et financier. L'aspect émotionnel ne doit en effet pas être négligé (pensez simplement à la confiance, qui s'en trouve fortement ébranlée !).
La fraude sur Internet, un sujet d'actualité
La fraude sur Internet fait aujourd'hui partie du quotidien, et peut prendre elle aussi diverses formes.
• Fraude « fake president »
Le fraudeur usurpe l'identité d'un membre de la direction et convainc le travailleur de réaliser un paiement urgent à un tiers pour le compte de sa hiérarchie, dans le cadre d'un prétendu arriéré de paiement ou d'une commande urgente. Étant donné l'urgence requise, les procédures standard ne sont pas suivies, ce qui permet de passer outre les mécanismes de contrôle en place.
• Phishing
Dans le cas du phishing (hameçonnage), les internautes sont dirigés à leur insu vers un faux site (bancaire) où ils se connectent avec leurs identifiant et mot de passe, ou saisissent les données de leur carte de crédit. Ces données tombent alors dans les mains des fraudeurs, avec toutes les conséquences que cela implique.
• Factures falsifiées
La falsification de factures est une autre forme de fraude assez répandue. Les fraudeurs remplacent le numéro de compte bancaire de l'entreprise par le leur.
La cybercriminalité nous impose également une vigilance accrue. Les ransomware (des logiciels qui bloquent des données et exigent une « rançon » pour les débloquer), cryptolockers (logiciels qui bloquent des dossiers et/ou les suppriment) et autres malware (une appellation commune pour tous les logiciels malveillants) peuvent poser de sérieuses difficultés à votre entreprise.
Que faire de votre côté ?
Fort heureusement, vous n'êtes pas sans recours pour limiter le risque de fraude.
- Sensibilisez vos travailleurs : tous doivent prendre l'habitude de contrôler à deux fois les numéros de facture et savoir identifier un e-mail douteux.
- Investissez dans une protection réseau appropriée.
- Automatisez autant de processus que possible.
- Sachez reconnaître les signaux : un travailleur qui ne communique pas de manière transparente, ou qui ne respecte pas les protocoles.
